尊敬的各位患者及家属：当前新冠肺炎疫情防控形势严峻，为更大程度保障来院患者及家属的生命安全，有效防止院内交叉感染的发生，现将有关事项告知如下：

01发热门诊就诊须知

(一)任何人员不得隐瞒病情和接触史，要主动配合，如实报告流行病学史。凡有以下情况之一者，请第一时间告知并到发热门诊筛查：

1、体温≥37.3℃发热人员、有发热、干咳、乏力等症状的人员。

2、健康码为红码或黄码人员;

3、近14天内有流行病学史或曾在疫区停留、不能除外接触人群中有新冠肺炎患者的人员。

4、行程码(带星标)来自低风险地区人员，需提供48小时内核酸检测阴性结果，否则需到发热门诊就诊。

(二)发热患者从医院北门“发热患者专用通道”进入，发热门诊24小时接诊。

(三)根据国家疫情防控要求，所有发热患者需隔离观察,两次核酸检测阴性后方可解除隔离。

02普通门诊就诊须知

1、我院24小时进行核酸采样，工作时间为上午8:00—12:00;下午14:00—17:30，以上时间外采样，非发热者及不是从中高风险地区来的患者请到急诊科，可拨打预约电话5060089。(非工作时间采样只进行单采)

2、发热或从中高风险地区来的患者请到发热门诊。

3、进入医院请主动出示健康码、行程码，保持1米以上距离。不能出示健康码、行程码的，请配合预检分诊处工作人员做好体温检测及信息登记。

4、近2周有中高风险地区旅居史并需进行胃镜、支气管镜、咽喉镜、口腔治疗等经口检查及诊疗项目的人员，在施行检查前必须完成两次核酸检测(间隔24小时)，待结果阴性后方可进行诊查。

5、进入医院的所有人员全程正确佩戴口罩;在院期间，避免用手接触口、鼻、眼等部位;咳嗽、打喷嚏时注意遮挡口鼻，及时更换口罩。

6、门诊已实行非急诊预约就诊管理，您可拨打5050120电话预约，为了保证您按照预约时段就诊，保障正常诊疗秩序，请您按预约就诊时间提前15分钟来院候诊，不必过早到院，避免人员聚集。

7、除病情较重或行动不便患者可安排1名家属陪同外，其余患者就诊时尽量避免家属陪同。

8、就诊时保持一人一诊一室。陪同人员非医生要求无需进入诊室，就诊结束后请尽快离院。候诊、缴费、取药时需保持1米以上距离。

9、检验、检查后无需打印结果，患者可通过微信公众号进行检验、检查结果查询，避免人群聚集。

10、门诊患者不得进入病区就诊，已出院患者的复查、随诊等统一在门诊进行。

03住院患者就诊须知

1、住院患者及陪护持三日内间隔24小时连续两次核酸检测阴性结果办理入院。(危急重症患者需请示相关部门后决定)

2、所有住院患者及陪护每周二集中进行一次核酸检测。

3、住院超过1周的患者及陪护人员需每周进行核酸检测一次。(包括血液透析的患者)如住院期间患者及陪护出现发热、咳嗽、咽痛等新冠肺炎相关症状，需随时进行核酸检测。

4、患者及陪护出院前要进行一次核酸检测，结果阴性方可出院。

5、住院病区实行封闭式管理，严格实行24小时出入管控，严禁探视。

6、住院患者轻症不陪护，重症患者实行“一患一陪”。陪护人员必须符合无发热、无疫区旅居史及接触史的条件，无特殊原因，陪护人员不得更换。如必须更换，仍须持48小时内核酸检测阴性结果。陪护人员每日进行两次体温检测，陪护期间不允许离开院区，患者如需外出检查应持检查卡，无检查卡外出后需再次进行核酸检测。

7、陪护人员需严格遵守病区管理制度，不聚集、不串病室、戴口罩、勤洗手，进入病区应向陪护管理员出示陪护证方可进入，无陪护证或扫码异常者严禁进入病区。如出现发热、咳嗽等症状，请及时告知护理人员。

8、为防止院内交叉感染的发生，疫情期间尽量不点外卖，订餐可拨打医院餐厅电话5060099。住院患者有物品需求时，由家属送至住院部一层入口交接点进行交接。

以上内容遇有政策调整将另行公告，为了确保您及家属的安全，请自觉遵守疫情防控相关规定，如有违反将交由公安部门处理。